展會(huì)的定位清晰,體現(xiàn)差異化,這里所說的定位是指展會(huì)的市場(chǎng)定位,鑒于目前展會(huì)各主題名目繁多,很多主題類似、雷同。所以要理清楚你的展會(huì)要展示什么,展商是誰(shuí),觀眾是誰(shuí)。還要研究展會(huì)的各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,你的展會(huì)和各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化在哪里。積極協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,組織項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員按照流程對(duì)日常項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn);并代表項(xiàng)目組向公司及客戶進(jìn)行匯報(bào)。會(huì)議會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)看似簡(jiǎn)單,好像只是對(duì)會(huì)議活動(dòng)進(jìn)行安排活動(dòng),根據(jù)客戶的需求對(duì)會(huì)議做出構(gòu)思、設(shè)計(jì)、安排、制作策劃方案以達(dá)到終的會(huì)務(wù)效果。
展會(huì)服務(wù)一般:設(shè)計(jì)和安裝服務(wù)。指展覽攤位、開放場(chǎng)地等的設(shè)計(jì)和安裝;廣告服務(wù)。是指為參加活動(dòng)的參展商宣傳企業(yè)或產(chǎn)品,在活動(dòng)期間擴(kuò)大業(yè)務(wù)或產(chǎn)品度。大部分人對(duì)于個(gè)性化定制是無(wú)法抗拒的。在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中,根據(jù)客戶特點(diǎn)為他們定制個(gè)性化服務(wù),或者盡量去滿足他們的個(gè)性化需求,這樣既讓客戶心理得到極大的滿足,又可以擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。為參展商提供包裝商品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。安全服務(wù)。為了保證展覽活動(dòng)的正常開展,防止人身或物質(zhì)安全事故的發(fā)生,所做的工作稱為安全服務(wù)。
說到展會(huì)服務(wù),相信每一位會(huì)展人都深有體會(huì)。展會(huì)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它需要的是我們會(huì)展人更多的精力與情感傾注。既然做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),就必須提前熟悉工作的環(huán)境與場(chǎng)景,什么地方設(shè)置什么內(nèi)容,展位的大概位置等,我們都應(yīng)該在展會(huì)開展前進(jìn)行一系列的培訓(xùn),做到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的情況熟記于心。會(huì)展服務(wù)規(guī)范是一種對(duì)于會(huì)展活動(dòng)能夠起到比較好的展示作用的要求,也就是說通過對(duì)于會(huì)展服務(wù)規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格的要求,,能夠做到讓參展的人能夠感覺到一種比較溫暖的感覺,不會(huì)覺得這樣的會(huì)展顯得不正規(guī)或者其他方面的一些知識(shí)。
一次成功的會(huì)議,首先需要充分的會(huì)議準(zhǔn)備,與周到的會(huì)議服務(wù),提前做好組織協(xié)調(diào)工作與會(huì)擬定會(huì)議實(shí)施方案,貫徹到底并且善始善終。廣義的會(huì)展服務(wù)是指會(huì)展企業(yè)和與會(huì)展活動(dòng)相關(guān)的企業(yè)向會(huì)展活動(dòng)的組織者、承辦商、參與者、參展商、商家和觀眾提供的與會(huì)展活動(dòng)相關(guān)的綜合。從形式上看,廣義的會(huì)展服務(wù)主體是提供直接的服務(wù)項(xiàng)目,如宣傳資料的印刷、展臺(tái)的搭建、展品的運(yùn)輸?shù)?。狹義的會(huì)展服務(wù)主要提供咨詢、推廣、交流等間接服務(wù)。
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