展會服務包括是指在展會期間,主辦方和承辦方為參展方、展商、商家、觀眾提供的各類服務。一次成功的會議,首先需要充分的會議準備,與周到的會議服務,提前做好組織協(xié)調工作與會擬定會議實施方案,貫徹到底并且善始善終。從形式上看,廣義的會展服務主體是提供直接的服務項目,如宣傳資料的印刷、展臺的搭建、展品的運輸等。狹義的會展服務主要提供咨詢、推廣、交流等間接服務。
會展服務規(guī)范是一種對于會展活動能夠起到比較好的展示作用的要求,也就是說通過對于會展服務規(guī)范進行嚴格的要求,,能夠做到讓參展的人能夠感覺到一種比較溫暖的感覺,不會覺得這樣的會展顯得不正規(guī)或者其他方面的一些知識。負責制定、執(zhí)行團隊的運營計劃,能夠獨立帶領團隊執(zhí)行會議項目(含常規(guī)項目,大型項目),并對項目執(zhí)行結果負責。會議服務期間又分為會場內服務和會場外服務,涉及會議報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發(fā)、引導入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務工作,才能使場內外各個環(huán)節(jié)有機銜接。
既然做現(xiàn)場服務,就必須提前熟悉工作的環(huán)境與場景,什么地方設置什么內容,展位的大概位置等,我們都應該在展會開展前進行一系列的培訓,做到展會現(xiàn)場的情況熟記于心。積極協(xié)調內部資源,組織項目組團隊成員按照流程對日常項目進行推進;并代表項目組向公司及客戶進行匯報。做展會服務,我們在前期就要投入大量的精力,為展會的舉辦打好堅實的基礎。千萬不要小看前期的展會服務,因為我們的展會能否全程順利的舉辦,與前期展會的準備是密切相關的。
以上信息由專業(yè)從事展會服務策劃的合肥健隆于2024/12/19 16:28:36發(fā)布
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